Navigaatio
- Historia ja Turvallisuus
- Pelitarjonta ja Kehittäjät
- Bonukset ja Tempaukset
- Mobiilipelaaminen
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Turvallisuus
Aloitettu vuonna 2011, olemme kasvaneet yhdeksi EU:n johtavista verkkokasinoista alle kuin kahdessa vuosikymmenessä. Liiketoiminta nojaa vahvaan regulaatioon, ja me olemme ylpeitä Malta Gaming Authoritylta (MGA) antamasta toimiluvasta, mikä turvaa turvallisen peliympäristön kaikille pelaajillemme. Vuosi 2016 saavutimme tärkeän saavutuksen, kun listattu yhtiö MGM Resorts International julkisti strategisesta kumppanuudestaan kanssamme, mikä vahvisti positiotamme markkinoilla entisestään.
Kasino-alalla nimi muodostuu luottamuksen varaan, ja Leo Vegas panostaa turvalliseen rahapelaamiseen koko toiminnassa. Tarjolla on monipuoliset välineet limitien määrittämiseen, itsesulkuun ja käyttäytymisen valvontaan. Avoimuus transaktioissa ja selkeät säännöt edustavat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalinta ja Pelintarjoajat
Valikoimamme pitää sisällään enemmän kuin 2000 erityyppistä pelituotetta, ne pitävät sisällään kaikki suosituimmat kategoriat klassisista hedelmäpeleistä moderneihin kolikkopeleihin. Partnereinamme ovat toimialan arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä turvaa laadukkaan pelisession joka pelikerralla.
Pelikategoriat Joiden parissa Loistamme
- Kolikkopeliautomaatit: Kattava valikoima teemoitettuja pelejä, megaways-mekaniikoita ja progressiivisia jackpot-pelejä esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune
- Live-kasino: Reaaliaikainen pelaus ammattidealerien kanssa, pitäen sisällään ruletin, bj:tä, baccarat-peliä ja pelishowja
- Klassikkopelit: Perinteiset peliklassikot monilla erilaisilla versioilla ja panoksilla
- Jackpot-pelit: Suuret potentiaalit yhdistyneissä jackpot-peleissä
- Uudet pelit: Joka viikko kasvava kokoelma viimeisimpiä julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopelit, Live-kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Progressiiviset jättipotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Suora kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videokolikot | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Slotit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Edut ja Promootiot
Palkitsemisjärjestelmä on suunniteltu bonuttamaan sekä uusia sekä uskollisia pelaajia. Aloitusbonus on kilpailukykyinen verrattuna muihin, ja tarjolla on usein viikko- kampanjoita, freespinit ja cashback-tarjouksia. Olennaista on ymmärtää käsittää, kuinka jokainen bonukset sisältävät kierrätysvaatimuksia, ne kerrotaan joka kerta selkeästi ehtojen yhteydessä.
Uskollisuusohjelmamme Edut
- Tasonousu: Etene porras portaalta bronssista VIP-tasolle ansaitsemalla bonuspisteitä kaikista panoksesta
- Räätälöidyt edut: Räätälöidyt bonukset perustuvat pelimieltymyksiisi ja -historiaan
- Ripeämmät kotiutukset: VIP-asiakkaille kotiutusajat nopeutuvat merkittävästi
- Oma VIP-tiimi: Parhaimmilla VIP-tasoilla tarjotaan omistettu asiakaspalvelija
- Eksklusiiviset tilaisuudet: VIP-kutsut erityistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobile gaming pioneereina kasino on kehittäneet kaikki palvelumme erityisesti puhelimia ja tablettilaitteita ajatellen. Sovelluksemme on tähän mennessä ladattu yli peräti 4 miljoona kertaa, ja appsit ovat saatavilla tarjolla sekä iOS- kuin Android-alustoille. Mobiiliversiomme antaa vastaavan kattavan pelitarjonnan kuin desktop-versio, ja UI on huolellisesti rakennettu juuri kosketusnäytöille.
Responsiivinen selainversio toimii sujuvasti niin ikään ilman erillistä erikseen ladattavaa appia, jolloin voit voit välittömästi aloittamaan pelaamisen välittömästi millä mobiililaitteella laitteella. Grafiikka mukautuu itsestään displayn koon mukaisesti, ja latausajat pysyvät ripeänä myös matkapuhelinverkkoa käytettäessä.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Saatavilla on laajan valikoiman maksuvälineitä, ne on erikseen valikoitu Suomen asiakkaiden tarpeet huomioiden. Varmuus asetetaan etusijalle jokaisessa maksutoimissa, ja hyödynnämme sektorin parasta SSL-salaustekniikkaa jokaisen rahaliikenteen suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntia | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei ole saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa edellyttää sitä, että tili pelitilisi on kokonaisuudessaan vahvistettu. Vahvistusprosessi vaatii virallisen henkilöllisyystodistuksen ja tarvittaessa osoitetietojen vahvistamisen. Kyseinen prosessi on pakollinen lakisääteinen vaatimus rahanpesutoiminnan ehkäisemiseksi, ja kyseinen prosessi täytyy suorittaa vain kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla kellon ympäri vuorokauden suomen kielellä. Saatavilla on tukea kolmen eri kanavan avulla: reaaliaikainen chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chat on tehokkain nopein keino saada apua, ja keskivertoinen vasteaikamme on alle alle 2 minuuttia.
Laaja UKK-sivustomme vastaa useimmin kysyttyihin kysymyksiin jotka liittyvät käyttäjätilien hallintaan, bonustarjouksiin, maksutapahtumiin ja teknologisiin ongelmiin. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka osaavat opastaa sekä aloittelevia sekä kokeneita käyttäjiä. Käyttäjäpalautteen perusteella parannmme edelleen toimintaamme tyydyttämään paremmin käyttäjäyhteisömme tarpeisiin.