Sisältö
- Toimiluvat ja turvallisuus
- Pelitarjonta
- Maksutavat sekä kotiutusmenetelmät
- Edut & kampanjat
- Asiakastuki
- Mobiilikäyttö
Lisenssit & turvallisuus
Operoimme avoimin periaattein, sillä pelaajien turvallisuus on meille tärkeää todella tärkeää. Roby Casino kirjautuminen operoi Curacaon valvojien varmentamalla peliluvalla, joka turvaa toimintamme selkeyden sekä turvallisuuden. Koko pelitapahtuma salataan 128 bitin salaustekniikalla, tämä on sama tekniikka, jota pankit käyttävät suojaustaan ylläpitääkseen.
Turvallisuutemme ulottuu jokaiselle toimintojemme osa-alueisiin. Henkilökohtaiset tiedot, maksutiedot & tapahtumat pysyvät turvassa edistyneiden turvarajojen alla. Seuraamme tiukkoja GDPR-vaatimuksia, sekä asiakkailla on aina koska tahansa lupa käydä läpi, päivittää tai deletoida omat käyttäjätietonsa tietovarastostamme.
| SSL-tekniikka | 128 bittinen salausjärjestelmä | Koko tiedonsiirto |
| Lisensointi | Curacao- eGaming | Säädelty pelitoiminta |
| Yksityisyys | GDPR-yhteensopiva | Yksityisten tietojen hallinta |
| Käyttäjäsuoja | Kontrolloitavan pelaamisen välineet | Pelirajoitukset sekä itsesulku |
Pelikirjasto
Pelitarjontamme pitää sisällään reilusti yli tuhannesta ylöspäin erilaista peliä, jotka ovat jaettu ymmärrettäviin osioihin saumattoman käytön varmistamiseksi. Järjestämme yhteistyötä kasinoalan markkinajohtavien pelintoimittajien avulla, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. Tämän ansiosta varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen sekä tasapuolisen pelitulosten riippumattomasti varmennettujen satunnaisuustyökalujen avulla.
Slotit & Päävoitot
Hedelmäpelien ystäville tarjoamme valtavan tarjonnan klassikoiden nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Megaways-pelityyli, klusterimaksut sekä hankittavat bonuskierrokset tarjoavat vaihtelevaa pelivaihtoehtoja. Keräävät jackpot-kolikot, kuten esimerkiksi Mega Moolah & Mega Fortune, ovat tehneet tuoneet miljoonia EUR jättipotteja asiakkaillemme vuosien aikana.
Live-pelit sekä kasinopöytäpelit
Live-kasinomme välittää aitoa kasino-ilmapiiriä välittömästi kotioloihin. Kokeneet krupieerit tukevat sinua rulettipöydissä, blackjackissa, baccaratissa sekä pokerissa livenä. Voit valita perinteisten pelivaihtoehtojen rinnalla VIP-pöytiä suuremmilla panoksilla tai vaikkapa osallistua viihdeshoweihin, joka liittää peliviihdettä & peliaktiviteetin ennennäkemättömällä menetelmällä.
- Yli peräti viisikymmentä live-blackjack-vaihtoehtoa vaihtelevilla rajoituksilla
- Eurooppalainen, amerikkalaista mallia oleva & lightning-ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time ja Dream Catcher
- VIP-pelivaihtoehdot yksilöllisellä palvelulla
- Suomalaiset jakajat valituissa vaihtoehdoissa
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
Ymmärrämme, että joustavat ja luotettavat maksutapahtumat ovat kaiken kriittisiä positiivisessa kasinokokemuksessa. Sen vuoksi tarjoamme runsaan kokoelman maksuvaihtoehtoja, joiden sopivat vaihteleville käyttäjille.
| Tilisiirto | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Heti – 24 tuntia |
| Digimaksulompakot | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Heti – 24h |
| Kryptot | 0,001 BTC | 0.001 BTC | 15-60 min |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyyn Roby Casinolla kuluu tavallisesti kaksikymmentäneljä tuntia aikaa tilauksen jättämisestä. Varmennettujen käyttäjätilien nostopyynnöt prosessoidaan ensisijaisesti, & monesti summat ovat asiakkaan pankkitilillä vain muutamassa tunnissa aikaa. Pelaajien henkilöllisyys vahvistetaan ensimmäisellä kerralla, minkä päätyttyä seuraavat kotiutukset toteutetaan sujuvammin.
Tarjoukset ja kampanjakierrokset
Palkimme pelaajamme anteliaasti sekä ensitalletuksen että myös säännöllisten tarjousten avulla. Uusillebonaus pitää sisällään talletusbonuksen & ilmaiskierrosvalikoimaa valituissa peleissä. Bonusvaatimukset ovat selkeän selkeät & tasapuoliset – kierrätyskerroin on yksinkertaisesti 35-kertaa bonussummaan nähden.
- Viikoittain toistuvat uudelleenlatauspalkinnot vakituisille käyttäjille
- Käteispalautusohjelma häviön palauttamiseksi
- VIP-klubi ainutlaatuisilla eduilla & omalla palvelulla
- Pokerikilpailut joka viikko tuhansia euron palkintopotilla
- Syntymäpäiväpalkkiot ja räätälöidyt tarjoukset
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa pitkin kellon live-keskustelun, e-mailin ja puhelinpalvelun välityksellä. Suomea puhuvat tukiedustajamme ovat aina valmiita auttamaan jokaisessa kysymyksissä peliteknisistä ongelmista bonussäännöistä. Normaalin vastauspäivämäärämme live-keskustelussa on alle kahden minuuttia, tämä on virallisesti validoitu riippumattomien asiakaspalvelututkimusten nojalla.
Monipuolinen UKK-luokittelemme vastaamme yleisimpiin kysymykseen, sekä web-sivustomme hakupalvelu avustaa löytämään tarvitsemasi datan nopeasti. Parannamme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella, koska pelaajan tyytyväisyytenne on menestymisemme ydin.
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelit on tämän ajan kasinokäytön ytimessä, sekä olemme optimoineet platformimme pelaamaan saumattomasti kaikenlaisilla pelikoneilla. Selaimelta pelaamista ei tarvitse erityistä mobiilisovellusta, vaan avautuu heti pelaamaan kirjautuessa sisään kännykälläsi taikka tabletillasi. Koko ominaisuudet – talletukset, kotiuttaminen, tarjoukset & pelien valikoima – toimivat täydellisellä täydellisesti kännyköillä kuten tietokoneella.
Mobiilivalikoiman pelitarjonta on täysin yhtä monipuolinen kuin pöytäkonekehityksessä, sekä pelit avautuvat nopeasti jopa heikkommilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-tekniikan käyttö takaa, että pelivalikoima mukautuvat automaattisesti laitteesi ruudun kokoon, mahdollistaen parhaan mahdollisen pelielämyksen riippumatta mihin, pelaatko Applen iPhonella, Android-mobiililaitteella tai iPadilla.